Muitas pessoas se guiam pela aparência para avaliar se um indivíduo é confiável ou não, mas esse conceito precisa ser revisto. Um novo estudo de Rick Wilson, cientista político da Universidade Rice, e de Catherine Eckel, economista da Universidade Texas A&M (ambas nos EUA), examinou esse tema, e os resultados de seu estudo foram publicados na revista Political Behavior.

“Em 2001, [o então presidente dos EUA] George W. Bush proclamou que olhou nos olhos de Vladimir Putin e considerou o líder russo ‘confiável’”, escreveram os autores. “Muitas pessoas afirmam ser capazes de ler suas contrapartes em ambientes de negociação; há poucas dúvidas de que essa seria uma habilidade valiosa. (…) Com que frequência eles acertam?”

Não muito frequentemente, revelou o novo estudo.

Usando decisões tomadas em jogos experimentais de confiança conduzidos em estudos acadêmicos anteriores, Wilson e Eckel pediram aos participantes do novo estudo que vissem fotos das pessoas que tomaram essas decisões e adivinhassem seus níveis de confiabilidade. Embora os sujeitos fossem motivados por serem pagos por palpites corretos, eles tinham pouca precisão.

Influência de estereótipos

Wilson disse que suposições incorretas estão ligadas a características distintas.

“Descobrimos que os sujeitos eram influenciados por estereótipos baseados nas características vistas nas fotos, incluindo gênero, cor da pele ou atratividade”, disse ele. “Nossos resultados revelaram que as pessoas estão se enganando quando pensam que podem prever a confiabilidade apenas pela aparência.”

Então, Wilson e Eckel acreditam quando os líderes mundiais afirmam que podem julgar a confiabilidade apenas por se encontrarem cara a cara?

“Estamos céticos”, concluíram no estudo. “Embora as pessoas estejam confiantes em sua capacidade de ler rapidamente os rostos dos outros, elas raramente se saem melhor do que o acaso.”