06/11/2025 - 14:19
A OpenAI, criadora do ChatGPT, divulgou um estudo que identifica as 44 profissões mais suscetíveis de serem substituídas por sistemas de inteligência artificial. O levantamento comparou o desempenho de modelos avançados de IA com profissionais de nove dos setores econômicos mais importantes dos Estados Unidos, utilizando um teste chamado GDPval.
No experimento, avaliadores humanos analisaram tarefas realizadas tanto por profissionais quanto por IAs, sem saber qual era a origem de cada resultado, e indicaram qual desempenho consideravam melhor. O modelo Claude Opus 4.1, da empresa rival Anthropic, superou humanos em 47,6% dos casos, enquanto o modelo GPT-5 High, da OpenAI, obteve vitória ou empate em 38,8% das vezes.
As maiores taxas de substituição foram registradas em funções de varejo e vendas, com o setor de comércio varejista apresentando uma taxa média de sucesso das IAs de 56%, seguido pelo comércio atacadista (53%) e cargos ligados ao setor público, como oficiais de conformidade e assistentes sociais (52%).
Entre as profissões mais vulneráveis estão atendentes e agentes de aluguel, superados pela IA em 81% dos testes, seguidos por gerentes de vendas (79%), funcionários de expedição e inventário (76%) e editores (75%). Também aparecem na lista desenvolvedores de software, detetives particulares e oficiais de conformidade, todos com índices acima de 69%.
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Em contrapartida, áreas criativas e técnicas especializadas mostraram um pouco mais de resistência. O setor de informação -q ue inclui diretores, produtores e jornalistas – registrou menores índices de substituição, com a IA vencendo 39% das vezes. Profissões como engenheiros industriais e editores de vídeo ficaram entre as menos afetadas, com taxas de apenas 17%.
A OpenAI afirma que os modelos mais avançados “já se aproximam da qualidade do trabalho produzido por especialistas da indústria”, mas ressalta que a pesquisa não reflete todas as tarefas reais de cada profissão. A empresa argumenta que os resultados servem como um indicador de impacto potencial, e não como previsão imediata de demissões em massa.
Apesar disso, o estudo reforça a rapidez com que a IA está alcançando o desempenho humano. Em comparação, o modelo GPT-4o, lançado há apenas 15 meses, apresentava uma taxa de vitória de apenas 12,4%. O crescimento desse índice sugere que a automação inteligente pode transformar o mercado de trabalho completamente nos próximos anos.
O CEO da OpenAI, Sam Altman, já reconheceu publicamente a preocupação com possíveis perdas de empregos, afirmando que funções como atendimento ao cliente estão entre as mais propensas à automação. Ainda assim, a empresa sustenta que a IA deve ser vista como uma ferramenta de apoio, e não apenas como substituta do trabalho humano.
Veja a lista na íntegra:
- Atendentes e agentes de aluguel – 81%
- Gerentes de vendas – 79%
- Funcionários de expedição, recebimento e controle de estoque – 76%
- Editores – 75%
- Desenvolvedores de software – 70%
- Detetives e investigadores particulares – 70%
- Oficiais de conformidade (compliance officers) – 69%
- Supervisores de primeira linha de equipes de vendas não varejistas – 69%
- Representantes de vendas no atacado e manufatura (exceto produtos técnicos e científicos) – 68%
- Gerentes gerais e de operações – 67%
- Gerentes de serviços médicos e de saúde – 65%
- Compradores e agentes de compras – 64%
- Consultores financeiros pessoais – 64%
- Gerentes de serviços administrativos – 62%
- Representantes de atendimento ao cliente – 59%
- Supervisores de primeira linha de trabalhadores de vendas no varejo – 59%
- Supervisores de primeira linha de produção e operações – 58%
- Enfermeiros especializados (nurse practitioners) – 56%
- Corretores de imóveis – 54%
- Analistas de notícias, repórteres e jornalistas – 53%
- Gerentes de sistemas de computação e informação – 52%
- Supervisores de primeira linha de policiais e detetives – 49%
- Representantes de vendas de produtos técnicos e científicos – 47%
- Advogados – 46%
- Especialistas em gestão de projetos – 42%
- Assistentes sociais infantis, familiares e escolares – 42%
- Secretários médicos e assistentes administrativos – 42%
- Agentes de vendas de valores mobiliários, commodities e serviços financeiros – 42%
- Supervisores de primeira linha de escritórios e equipes administrativas – 41%
- Analistas de investimentos financeiros – 41%
- Trabalhadores de recreação – 37%
- Enfermeiros registrados – 37%
- Gerentes de propriedades, imóveis e associações comunitárias – 34%
- Gerentes financeiros – 32%
- Produtores e diretores – 31%
- Técnicos de áudio e vídeo – 30%
- Concierges – 29%
- Auxiliares de pedidos e controle de estoque (order clerks) – 28%
- Corretores de imóveis autônomos – 27%
- Farmacêuticos – 26%
- Contadores e auditores – 24%
- Engenheiros mecânicos – 23%
- Engenheiros industriais – 17%
- Editores de cinema e vídeo – 17%
