Um novo estudo sobre a capacidade humana de cooperação sugere que, no fundo, pessoas de diversas culturas são mais parecidas do que você imagina. O estudo de uma equipe internacional, publicado na revista Scientific Reports, mostra que desde as cidades da Inglaterra, Itália, Polônia e Rússia até as aldeias rurais do Equador, Gana, Laos e dos aborígines da Austrália, na microescala de nossa interação diária, as pessoas em todos os lugares tendem a ajudar os outros quando necessário.

Nossa dependência uns dos outros para obter ajuda é constante: o estudo descobriu que, na vida cotidiana, alguém sinalizará a necessidade de assistência (por exemplo, para entregar um utensílio) uma vez a cada 2 minutos e 17 segundos em média. Em todas as culturas, esses pequenos pedidos de assistência são atendidos sete vezes mais do que recusados. E nas raras ocasiões em que as pessoas recusam, elas explicam o porquê. Essa tendência humana de ajudar os outros quando necessário — e de explicar quando essa ajuda não pode ser prestada — transcende outras diferenças culturais.

As descobertas ajudam a resolver um quebra-cabeça gerado por pesquisas antropológicas e econômicas anteriores, que enfatizavam as diferenças entre pessoas de diversas culturas na forma como os recursos são compartilhados. Por exemplo, enquanto os caçadores de baleias de Lamalera, da Indonésia, seguem as normas de distribuição quando compartilham uma grande captura, os coletores de alimentos hadza, da Tanzânia, compartilham mais alimentos por medo de gerar fofocas negativas; ou enquanto se espera que os aldeões mais ricos do clã Orma, no Quênia paguem por bens públicos, como projetos de estradas, tais ofertas entre os gnau de Papua Nova Guiné provavelmente serão rejeitadas, pois criariam uma estranha obrigação de retribuir.

Locais de coleta de dados. Crédito: Shared cross-cultural principles underlie human prosocial behavior at the smallest scale. Scientific Reports (2023). DOI: 10.1038/s41598-023-30580-5

Diferença cultural quase inexistente

Diferenças culturais como essas representam um desafio para nossa compreensão da cooperação e ajuda em nossa espécie: nossas decisões sobre compartilhar e ajudar são moldadas pela cultura com a qual crescemos? Ou os humanos são igualmente generosos por natureza? O novo estudo global descobriu que, embora ocasiões especiais e trocas de alto custo possam atrair diversidade cultural, quando ampliamos o nível micro da interação social, a diferença cultural quase desaparece e a tendência de nossa espécie de ajudar quando necessário torna-se universalmente visível.

Eis as principais conclusões do estudo:

1) Pequenos pedidos de ajuda (por exemplo, para entregar um utensílio) ocorrem em média uma vez a cada 2 minutos e 17 segundos na vida cotidiana em todo o mundo. Pequenos pedidos são decisões de baixo custo sobre compartilhar itens de uso diário ou ajudar outras pessoas nas tarefas domésticas ou na aldeia. Tais decisões são muito mais frequentes do que decisões de alto custo, como compartilhar os despojos de uma caçada de baleias bem-sucedida ou contribuir para a construção de uma estrada na aldeia, o tipo de decisão que se descobriu ser significativamente influenciado pela cultura.

2) A frequência de pequenas solicitações varia de acordo com o tipo de atividade em que as pessoas estão envolvidas. Pequenas solicitações são mais frequentes em atividades focadas em tarefas (por exemplo, cozinhar), com uma média de uma solicitação por 1 minuto e 42 segundos e menos frequentes em atividades focadas em conversas (conversação por si só), com média de uma solicitação a cada 7 minutos e 42 segundos.

Pouca influência de parentesco

3) Pequenos pedidos de ajuda são atendidos, em média, sete vezes mais do que recusados; seis vezes mais frequentemente do que são ignorados; e quase três vezes mais frequentemente do que são recusados ​​ou ignorados. Essa preferência pela obediência é compartilhada culturalmente e não é afetada pelo fato de a interação ser familiar ou não familiar.

4) Uma preferência intercultural para o cumprimento de pequenos pedidos não é prevista por pesquisas anteriores sobre compartilhamento de recursos e cooperação. Em vez disso, elas sugerem que a cultura deve fazer com que o comportamento pró-social varie de maneiras apreciáveis ​​devido a normas locais, valores e adaptações ao ambiente natural, tecnológico e socioeconômico. Esses e outros fatores poderiam, em princípio, tornar mais fácil para as pessoas dizerem “não” a pequenos pedidos, mas não foi isso que os pesquisadores encontraram.

5) A interação entre familiares ou não familiares não tem impacto na frequência de pequenos pedidos nem nas taxas de cumprimento. Isso é surpreendente à luz das teorias estabelecidas que preveem que o parentesco entre os indivíduos deve aumentar tanto a frequência quanto o grau de compartilhamento/cooperação de recursos.

6) As pessoas às vezes rejeitam ou ignoram pequenos pedidos, mas com muito menos frequência do que atendem. As taxas médias de rejeição (10%) e desconhecimento (11%) são muito inferiores à taxa média de adesão (79%).

Motivo explícito para a recusa

7) Membros de algumas culturas (por exemplo, os falantes da língua murrinhpatha do norte da Austrália) ignoram pequenos pedidos mais do que outros, mas apenas cerca de um quarto do tempo (26%). Uma tolerância relativamente maior para ignorar pequenas solicitações pode ser uma solução culturalmente desenvolvida para lidar com a “hipocrisia” – pressão para atender a demandas persistentes de bens e serviços. Ainda assim, os falantes de murrinhpatha atendem regularmente a pequenos pedidos (64%) e raramente os rejeitam (10%).

8) Quando as pessoas prestam assistência, isso é feito sem explicação, mas quando recusam, normalmente dão um motivo explícito (74% das vezes). Essas normas de racionalização sugerem que, enquanto as pessoas se recusam a dar ajuda “condicionalmente”, ou seja, apenas por motivos, elas dão ajuda “incondicionalmente”, ou seja, sem precisar explicar por que estão fazendo isso.

9) Quando as pessoas recusam o pedido, elas tendem a evitar dizer “não”, muitas vezes deixando a rejeição ser inferida apenas pelo motivo que apresentam para o não cumprimento. Dizer “não” nunca é encontrado em mais de um terço das rejeições. A maioria das rejeições (63%) consiste em vez disso em simplesmente dar uma razão para o não cumprimento da solicitação.